Хотите ли вы разрешить пользователям сообщать о неуместных комментариях в WordPress??
Чтобы обезопасить свою аудиторию, такие платформы, как Facebook (признана экстремистской организацией на территории РФ), позволяют пользователям сообщать о неуместных комментариях. Однако WordPress не имеет встроенной функции отчетности, поэтому не всегда легко удалить оскорбительные, грубые или обидные комментарии с вашего сайта.
В этой статье мы покажем вам, как сделать модерацию комментариев краудсорсинговой, разрешив пользователям сообщать о неуместных комментариях в WordPress.
Зачем разрешать пользователям сообщать о неуместных комментариях в WordPress?
Несмотря на наличие инструментов для борьбы со спамом комментариев в WordPress, тролли часто находят способы публиковать свои негативные комментарии в ваших блогах, особенно если вы позволяете пользователям оставлять анонимные комментарии в WordPress.
Оскорбительные, грубые и обидные слова, появляющиеся на вашем сайте, могут повредить имиджу вашего бренда и негативно повлиять на ваш бизнес.
How to Allow Users to Report Inappropriate Comments in WordPress
Чтобы обеспечить безопасность сообщества, вам придется читать каждый комментарий, чтобы убедиться, что негативные комментарии не пройдут через фильтры и защиту вашего сайта.
Это очень сложно, если у вас нет ресурсов или вы получаете много комментариев. К счастью, вам не придется делать ничего радикального, например, полностью отключать комментарии.
Разрешив пользователям сообщать о неуместных комментариях, вы можете поручить эту задачу своим читателям, подобно тому, что мы видим на Facebook (признана экстремистской организацией на территории РФ).
Вы можете сэкономить время, позволив своему сообществу сообщать о неуместных комментариях, чтобы вы могли их просмотреть и удалить. Если вы разрешите пользователям сообщать о комментариях или отмечать их, то вы сможете быстрее реагировать на оскорбительные комментарии и защищать имидж вашего бренда.
Это может сделать ваш сайт более позитивным и приятным местом для посетителей, что будет способствовать их более активному участию в работе вашего сайта. Это может помочь вам получить больше комментариев к постам вашего блога WordPress.
Учитывая это, давайте рассмотрим, как вы можете легко разрешить пользователям сообщать о комментариях в вашем блоге WordPress.
Видеоинструкция
После этого не забудьте нажать на кнопку «Сохранить», чтобы сохранить настройки.
Когда страница обновится, вы увидите новые настройки в разделе «Разрешить пометку комментариев».’
Сначала вы увидите опцию «Порог флагов». Это позволяет вам установить количество сообщений, прежде чем комментарий будет помечен для ручной проверки. Мы рекомендуем установить значение 1, но вы можете использовать любое число, которое вам нравится. Например, если ваша аудитория отмечает комментарии, которые вы рады видеть на своем сайте, то вы можете увеличить порог.
По умолчанию Zeno Report Comments будет отправлять вам письмо каждый раз, когда комментарий нуждается в ручной модерации, и каждый раз, когда пользователь сообщает о комментарии. Эти письма могут помочь вам быстрее удалять оскорбительные комментарии, но они могут стать непосильными, если ваш сайт получает много комментариев.
Вы можете отключить эти электронные письма, используя флажки рядом с «Уведомления администратора».’
Если вы отключите эти письма, то мы рекомендуем просматривать ваши комментарии каждый день.
Когда вы будете довольны тем, как настроен плагин, не забудьте нажать на кнопку ‘Сохранить’.
Теперь, если вы посетите свой блог, вы увидите новую ссылку «Сообщить о комментарии» под каждым комментарием. Пользователи могут сообщить о негативном комментарии, нажав на эту ссылку.
Когда пользователь сообщает о комментарии, плагин покажет сообщение, подтверждающее, что вы получили его отзыв.
Это дает им знать, что вы серьезно относитесь к их сообщениям, что очень удобно для пользователей.
Как только количество сообщений о комментарии достигает порогового значения, он отправляется в очередь на модерацию для рассмотрения администратором или редактором сайта.
Теперь вы можете удалить или повторно одобрить комментарий.
Надеемся, что эта статья помогла вам узнать, как разрешить пользователям сообщать о неуместных комментариях в WordPress. Вы также можете посмотреть наше руководство о том, как разрешить регистрацию пользователей на вашем сайте WordPress и подборку лучших плагинов контактных форм, составленную нашим экспертом.
Источник: www.wpbeginner.com