Хотите ли вы отслеживать конверсии в своем магазине WooCommerce??
Отслеживание конверсии поможет вам понять, что работает в вашем интернет-магазине и что требует большего внимания. Это поможет вам отслеживать наиболее эффективные продукты, а также позволит увидеть, что мешает клиентам совершить покупку.
В этом руководстве мы покажем вам, как легко настроить отслеживание конверсии WooCommerce, шаг за шагом.
Зачем настраивать отслеживание конверсии WooCommerce?
WooCommerce позволяет легко продавать что угодно в Интернете. Однако, как только вы настроите свой магазин WooCommerce, вам нужно будет узнать, что работает на вашем сайте для развития вашего бизнеса.
Вам нужно будет узнать, какие продукты популярны среди ваших пользователей, что они чаще всего просматривают, сколько пользователей в итоге совершают покупку, как они находят ваш сайт и многое другое.
Чтобы получить всю эту информацию, вам необходимо настроить отслеживание конверсии в вашем интернет-магазине. Это поможет вам получить доступ к информации, необходимой для принятия обоснованных решений по развитию вашего бизнеса.
Отслеживание конверсий поможет вам раскрыть ключевые показатели эффективности, включая коэффициент конверсии в электронной коммерции, среднюю стоимость заказа, отказ от корзины, стоимость приобретения, основные источники рефералов и многое другое.
Кроме того, вы также сможете узнать о том, что:
- Поведение покупателей — Он расскажет вам, какие продукты пользователи добавляют в корзину, какие продукты брошены, какие страницы приводят пользователей к успешной покупке и многое другое.
- Поведение при оформлении заказа — Помогает просмотреть, как пользователи успешно завершают оформление покупки.
- Производительность продукта — Подскажет вам, какие продукты приносят вам больше всего продаж.
- Производительность списка товаров — Это позволит вам группировать продукты и видеть их производительность в виде списка. Это пригодится, когда вы захотите посмотреть, как обстоят дела с различными категориями товаров в вашем интернет-магазине.
Итак, давайте рассмотрим, как разблокировать всю эту полезную информацию, настроив отслеживание конверсии в вашем магазине.
- Настройка отслеживания конверсии WooCommerce в WordPress
- Включите расширенную электронную коммерцию в Google Analytics
- Просмотр отчетов о конверсиях WooCommerce
- Повысьте конверсию в WooCommerce и увеличьте продажи
Настройка отслеживания конверсии WooCommerce в WordPress
Самый простой способ отслеживания конверсий WooCommerce — это использование MonsterInsights.
Это лучший плагин Google Analytics для WordPress и поставляется с аддоном для электронной коммерции, который буквально в несколько кликов позволяет отслеживать всю информацию.
Сложность заключается в том, что настройка Google Analytics с WooCommerce требует много пользовательского кодирования, отслеживания событий и прочего.
Хорошей новостью является то, что MonsterInsights позволяет очень просто настроить отслеживание электронной коммерции, и вы можете сделать это без написания какого-либо кода. Он работает без проблем с WooCommerce и поддерживает другие популярные плагины электронной коммерции.
В этом руководстве мы будем использовать версию MonsterInsights Pro, поскольку она включает аддон для электронной коммерции, расширенные функции отслеживания и отчет для приборной панели электронной коммерции. Существует также версия MonsterInsights Lite, которую вы можете использовать для начала работы бесплатно.
Сначала вам нужно будет установить и активировать плагин MonsterInsights. Если вам нужна помощь, ознакомьтесь с нашим руководством по установке плагина WordPress.
После активации вы увидите экран приветствия MonsterInsights в области администратора WordPress. Просто нажмите кнопку «Запустить мастер».
Далее вы можете следовать инструкциям на экране в мастере настройки, чтобы настроить Google Analytics для вашего сайта. Смотрите наше руководство по установке Google Analytics в WordPress для получения полной инструкции по установке.
С помощью MonsterInsights вы также можете настроить двойное отслеживание и установить свойство Google Analytics 4 (GA4). GA4 — это последняя версия Google Analytics, которая заменит Universal Analytics 1 июля 2023 года.
После этого вы не сможете отслеживать данные своего интернет-магазина в Google Analytics и вам придется начинать с нуля. Однако двойное отслеживание позволяет одновременно отправлять данные в GA4 и Universal Analytics.
Таким образом, у вас будут исторические данные в вашей собственности GA4, когда придет время полностью перейти на новую версию. Более подробную информацию вы можете найти в нашем руководстве о том, как перейти на Google Analytics 4 в WordPress.
После установки Google Analytics с помощью MonsterInsights можно переходить к установке аддона MonsterInsights eCommerce.
Во-первых, вам необходимо посетить Инсайты » Аддоны откройте страницу из вашей приборной панели WordPress и перейдите к аддону «Электронная коммерция».
Перейдите и нажмите кнопку «Установить. Теперь аддон будет установлен и активирован на вашем сайте. Вы должны увидеть, что «Статус» изменился с «Не установлен» на «Активен.’
Далее вам необходимо включить расширенную электронную коммерцию в Google Analytics.
Включение расширенной электронной коммерции в Google Analytics
Сначала нужно зайти в свой аккаунт Google Analytics и выбрать свой сайт.
Здесь вам нужно нажать на кнопку Администратор кнопку, расположенную в левом нижнем углу экрана.
Далее вам нужно нажать на опцию ‘Настройки электронной коммерции’.
Она расположена в колонке «Вид».
После этого вам нужно включить опции «Включить электронную коммерцию» и «Включить расширенную отчетность по электронной коммерции».
Теперь Google Analytics включит функцию отчетности по электронной коммерции для вашего аккаунта.
Далее, вы можете вернуться к своей приборной панели WordPress и перейти к разделу Инсайты » Настройки страница.
Отсюда переключитесь на вкладку «Электронная коммерция» и убедитесь, что включили опцию «Использовать расширенную электронную коммерцию».
MonsterInsights автоматически определит ваше программное обеспечение для электронной коммерции. В настоящее время он поддерживает WooCommerce, Easy Digital Downloads, LifterLMS и MemberPress.
Вот и все, вы успешно настроили отслеживание конверсий WooCommerce в своем интернет-магазине.
Просмотр отчетов о конверсии WooCommerce
Теперь, когда вы настроили отслеживание конверсий в вашем магазине WooCommerce, вам нужно дать Google Analytics некоторое время для сбора данных.
Через некоторое время вы сможете просматривать отчеты по электронной коммерции как в MonsterInsights, так и в Google Analytics.
Давайте начнем с ваших отчетов по электронной коммерции в MonsterInsights.
Отчеты по электронной коммерции в MonsterInsights
Войдите на свой сайт WordPress и перейдите в раздел Инсайты » Отчеты и переключитесь на вкладку «Электронная коммерция.
В верхней части вы получите наиболее важные показатели конверсии, включая коэффициент конверсии, транзакции, доход и среднюю стоимость заказа.
Ниже вы увидите список ваших лучших товаров с указанием количества, процента продаж и общего дохода.
Далее, вы увидите ваши основные источники конверсии. Вы можете использовать этот отчет для привлечения новых клиентов и предложения эксклюзивных скидок для клиентов из определенных источников.
Это не все данные. Вы можете углубиться в более продвинутые отчеты в своем аккаунте Google Analytics.
Отслеживание WooCommerce в Universal Analytics
Google Analytics предоставляет еще более подробную отчетность для вашего магазина WooCommerce.
Просто зайдите на панель Universal Analytics и нажмите на кнопку Конверсии » Электронная коммерция в левой колонке.
Во-первых, обзорный отчет предоставит вам такие важные цифры, как доход, коэффициент конверсии, транзакции и средняя стоимость заказа.
Затем вы можете переключаться на различные отчеты для более глубокого анализа. Например, в отчете «Поведение покупателей» будут разбиты сессии пользователей для добавления в корзину, оставления корзины и сессии, которые привели к оформлению заказа.
Отслеживание WooCommerce в Google Analytics 4
Чтобы просмотреть отчеты WooCommerce в Google Analytics 4, вы можете перейти по ссылке Отчеты » Монетизация » Покупки в электронной коммерции.
В отчете вы увидите различные показатели, такие как общее количество просмотренных товаров, добавление в корзину, покупки в электронной коммерции и другие для каждого продукта.
Повышение конверсии в WooCommerce и увеличение продаж
Теперь, когда у вас есть данные, необходимые для отслеживания конверсий в WooCommerce, давайте посмотрим, как улучшить показатели конверсии и сделать больше продаж.
1. Улучшите скорость и производительность
Согласно исследованию StrangeLoop, задержка времени загрузки страницы на 1 секунду может привести к снижению конверсии на 7%, уменьшению количества просмотров страниц на 11% и снижению удовлетворенности клиентов на 16%.
Медленные веб-сайты создают плохой пользовательский опыт, что приводит к снижению коэффициента конверсии. Смотрите наше полное пошаговое руководство по улучшению скорости и производительности WooCommerce.
2. Восстановление продаж из брошенной корзины
В среднем 60-80% людей, которые «добавляют товар в корзину», не совершают покупку. Это означает, что если у вас есть интернет-магазин, то вы теряете много продаж.
К счастью, существует несколько лучших практик, которые помогут вам вернуть часть продаж из брошенной корзины. Посмотрите наши советы о том, как восстановить продажи из брошенных корзин и увеличить конверсию.
3. Предоставьте пользователям альтернативы
Если пользователи решают покинуть ваш сайт, не совершив покупку, то вероятность того, что они снова увидят ваш сайт, очень мала.
Вы должны предоставить пользователям возможность оставаться на связи, даже если они не совершили покупку.
Вы можете сделать это, создав рассылку по электронной почте для вашего магазина WooCommerce.
Мы рекомендуем использовать Constant Contact или SendinBlue. Оба этих сервиса входят в наш список лучших сервисов email-маркетинга для малого бизнеса.
Мы надеемся, что эта статья помогла вам настроить отслеживание конверсий WooCommerce в вашем магазине электронной коммерции. Вы также можете посмотреть наш список лучших плагинов WooCommerce и как выбрать лучшую платформу для блогов.
Источник: www.wpbeginner.com