Хотите ли вы настроить отслеживание электронной почты WordPress на своем сайте??
Отслеживание электронной почты WordPress поможет вам увидеть, получают ли ваши пользователи, открывают и нажимают на ваши письма.
В этой статье мы покажем вам, как вы можете легко настроить отслеживание электронной почты WordPress, чтобы получить новые знания.
Примечание: Эта статья специально для писем, отправляемых с вашего сайта WordPress, таких как квитанции о заказе, письма сброса пароля, последующие действия с контактной формой и т.д. Это не маркетинговые письма, которые вы отправляете с помощью службы маркетинга электронной почты, поскольку в них уже встроена функция отслеживания открытий и кликов.
Зачем устанавливать отслеживание электронной почты в WordPress?
Отслеживая электронную почту вашего сайта WordPress, вы сможете увидеть, кто открывает и нажимает на ваши письма. Кроме того, вы сможете получать подробные отчеты о доставке электронной почты.
Это поможет убедиться, что все электронные письма вашего сайта доходят до пользователей. Вы можете даже повторно отправить письма, которые не были доставлены, чтобы улучшить общий пользовательский опыт.
Существует множество причин для отслеживания электронной почты WordPress:
- Узнайте, на какие ссылки в ваших электронных письмах переходят
- Убедитесь, что важные электронные письма сайта членства и онлайн-курсов отправлены
- Проверьте, доставляются ли письма, отправляемые определенным плагином
- Убедитесь, что электронные письма с заказами и подтверждениями от интернет-магазина доходят до ваших пользователей
Независимо от того, ведете ли вы блог WordPress или сайт малого бизнеса, WordPress будет отправлять все виды автоматических уведомлений по электронной почте вашим пользователям.
Это может быть информация о регистрации новых пользователей, письма о сбросе пароля, комментарии, обновления WordPress и многое другое.
Вы должны убедиться, что все письма, отправленные с вашего сайта, попадают в почтовый ящик пользователя, а не в папку спам.
Лучший способ сделать это — использовать SMTP-провайдера для улучшения доставляемости электронной почты. Для получения более подробной информации см. наше руководство о том, как исправить проблему WordPress, не отправляющую электронную почту.
Учитывая это, давайте рассмотрим, как настроить отслеживание электронной почты в WordPress, шаг за шагом.
Настройка отслеживания электронной почты в WordPress
В этом руководстве мы будем использовать плагин WP Mail SMTP. Это лучший плагин WordPress SMTP на рынке, используемый более чем 2 миллионами веб-сайтов.
Это позволит вам легко отправлять все ваши электронные письма WordPress с помощью SMTP-сервера и улучшить доставляемость электронной почты для вашего сайта WordPress.
Шаг 1. Установка и настройка WP Mail SMTP
Первое, что вам нужно сделать, это установить и активировать плагин WP Mail SMTP. Для более подробной информации смотрите наше руководство для начинающих о том, как установить плагин WordPress.
После активации вам необходимо перейти в раздел WP Mail SMTP » Настройки для настройки параметров вашего плагина.
Затем вам нужно ввести свой лицензионный ключ и нажать кнопку ‘Verify Key’.
Вы можете найти эту информацию под вашей учетной записью на сайте WP Mail SMTP.
Как только вы это сделаете, вам нужно прокрутить страницу вниз до раздела ‘Mailer’. Здесь вы выберете способ отправки электронной почты WordPress.
Плагин WP Mail SMTP работает с любым сервисом SMTP. Имеются простые варианты настройки для самых популярных провайдеров, включая Gmail, Outlook, SendInBlue, SendGrid, Amazon SES и др.
Просто нажмите на почтовую программу, которую вы хотите использовать, и там будут подробные инструкции о том, как правильно ее настроить.
По умолчанию используется почтовая программа PHP. Однако мы не рекомендуем использовать этот метод, поскольку он ненадежен.
Большинство хостинг-серверов WordPress не настроены на отправку электронных писем. Таким образом, ваши электронные письма WordPress могут даже не дойти до ваших пользователей или попасть в папку спама.
Для получения более подробной информации о настройке SMTP-сервера см. наше руководство о том, как использовать бесплатный SMTP-сервер для отправки электронной почты WordPress.
Шаг 2. Включить отслеживание электронной почты WordPress
Теперь, когда вы настроили плагин, пришло время включить функции регистрации и отслеживания писем.
После активации плагин автоматически добавит пиксель отслеживания в каждое письмо, которое вы отправляете с WordPress.
Для этого перейдите по ссылке WP Mail SMTP » Настройки а затем выберите пункт меню ‘Email Log’.
После этого вам нужно убедиться, что флажок «Включить журнал» установлен для записей электронной почты.
Если это не так, то установите флажок сейчас. Это позволит записывать основные детали о ваших электронных письмах и хранить их в базе данных WordPress.
Вам также понадобится включить эту опцию, если вы хотите повторно отправлять электронные письма в WordPress.
Далее, вы увидите еще несколько флажков, которые позволят вам включить дополнительные опции отслеживания электронной почты. Мы рекомендуем отметить все поля, чтобы у вас было больше данных для отслеживания электронной почты.
Сначала вы можете выбрать сохранение копии тела письма. Это позволяет вам искать содержимое писем, а также повторно отправлять все письмо, если оно не отправляется.
Просто установите флажок в поле ‘Log Email Content’, чтобы включить эту функцию.
Далее, вы можете сохранить копию вложений, которые отправляются с вашего сайта. Это может быть полезно, если письмо не отправляется, и вам нужно повторно отправить вложение.
Чтобы включить эту функцию, вам нужно установить флажок ‘Сохранять вложения’.
После этого вы можете отслеживать, когда письмо открыто и какие ссылки были нажаты, установив флажки ‘Open Email Tracking’ и ‘Click Link Tracking’.
Затем вы можете установить период времени, в течение которого вы будете сохранять журналы электронной почты. Если вы беспокоитесь о дисковом пространстве, то вы можете изменить настройки здесь.
Просто выберите период времени из выпадающего списка ‘Log Retention Period’.
Не забудьте нажать кнопку ‘Сохранить настройки’ перед тем, как покинуть страницу.
Шаг 3. Проверка данных аналитики отслеживания электронной почты в WordPress
После настройки плагина и отправки писем WordPress, вы можете просмотреть данные отслеживания писем и аналитики.
Для этого перейдите по ссылке WP Mail SMTP » Журнал электронной почты в вашей админ-панели WordPress.
На этом экране отображаются основные данные электронной почты, такие как количество открытий и кликов, что позволяет получить быстрый обзор вовлеченности вашей аудитории.
Далее вы можете открыть отдельные журналы электронной почты, чтобы просмотреть подробную информацию о письмах.
Просто наведите курсор на письмо и нажмите на ссылку «Просмотреть журнал», и подробная информация о письме откроется в новом окне.
Это покажет вам, когда было отправлено письмо, тему, было ли оно открыто и многое другое.
Повторная отправка писем новым пользователям в WordPress
Еще одной замечательной особенностью WP Mail SMTP является возможность повторной отправки писем.
Для этого вернитесь на WP Mail SMTP » Журнал электронной почты чтобы вызвать журналы электронной почты.
Эта страница показывает каждое отправленное вами письмо и то, было ли оно доставлено. Красная точка означает «не отправлено», а зеленая — «доставлено».
Чтобы повторно отправить письмо, просто нажмите ссылку «Просмотреть журнал» на письме, которое не было отправлено.
Это приведет вас к экрану журнала электронной почты для этого отдельного сообщения.
Затем нажмите кнопку ‘Resend’ во вкладке ‘Actions’.
Это вызывает всплывающее окно, которое подтверждает адрес электронной почты.
Просто нажмите кнопку «Да», чтобы повторно отправить письмо.
Если есть несколько неудачных писем, то вы можете использовать функцию массовой повторной отправки с экрана журнала писем.
Просто установите флажок рядом с письмами, которые не были отправлены, затем выберите ‘Resend’ из выпадающего списка и нажмите кнопку ‘Apply’.
Это вызывает аналогичное всплывающее окно, как показано выше.
Просто нажмите кнопку «Да», чтобы повторно отправить письмо нескольким пользователям.
Просмотр статистики вовлеченности электронной почты WordPress
Вы также можете просмотреть все данные отслеживания электронной почты и отчетности, перейдя по ссылке WP Mail SMTP » Отчеты по электронной почте.
Это приведет вас к экрану с подробной статистикой о количестве открытий и доставляемости писем.
Под основным графиком вы найдете разбивку того, как работают ваши отдельные электронные письма.
Вы увидите показатели открываемости, кликабельности, доставки и т.д.
Надеемся, что эта статья помогла вам узнать, как настроить отслеживание электронной почты в WordPress. Вы также можете посмотреть наше руководство о том, как создать рассылку по электронной почте, и наши подборки лучших телефонных сервисов для малого бизнеса.
Источник: www.wpbeginner.com