Как легко исправить ошибку DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

Недавно один из наших читателей спросил, что можно сделать, чтобы решить проблему DNS_PROBE-FINISHED_NXDOMAIN?

Это сообщение об ошибке появляется в Chrome, когда браузер не может подключиться к запрашиваемому веб-сайту. Другие браузеры используют различные сообщения для отображения этой ошибки.

В этой статье мы покажем вам, как легко исправить ошибку DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN и как избежать ее в будущем.

Что такое ошибка DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN?

Ошибка DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN — это сообщение об ошибке Google Chrome, которое появляется, когда браузер не может найти сайт, к которому вы пытаетесь получить доступ.

Эта ошибка появляется, когда DNS (система доменных имен) не может найти или подключиться к IP-адресу для этого сайта.

Ваш браузер предположит, что доменное имя сайта не существует. Часть ошибки NXDOMAIN означает «несуществующий домен».’

Чтобы понять больше, пожалуйста, посмотрите наше руководство о том, как работает доменное имя / DNS (визуальное объяснение).

Ошибка выглядит иначе в других браузерах. Например, вот как это выглядит в Firefox:

Если вы видите эту ошибку при попытке зайти на свой сайт WordPress, вы можете подумать, что проблема с вашим сайтом.

Хорошая новость заключается в том, что ваш сайт, скорее всего, работает нормально. Проблема в том, что ваш компьютер не может подключиться к нему.

С учетом сказанного, давайте посмотрим, как устранить неполадки и исправить эту ошибку.

Как исправить ошибку DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN?

Есть несколько способов исправить ошибку DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Однако сначала важно убедиться, что это действительно ошибка.

Прежде чем делать что-либо еще, проверьте, правильно ли вы ввели доменное имя.

Например, если вы случайно ввели неправильное написание доменного имени, то ваш браузер может не найти этот домен и выдать такую ошибку.

Даже если вы перешли по ссылке, все равно проверьте правильность доменного имени. Он мог быть неправильно введен тем, кто создал ссылку.

Если вы уверены, что доменное имя указано правильно, нажмите кнопку ‘Перезагрузить’ или ‘Повторить попытку’.

Далее, попробуйте зайти на сайт с мобильного телефона (сеть 4G), чтобы понять, в чем проблема — в устройстве или в WIFI-соединении.

Если сайт не загружается и на мобильном телефоне, то вам нужно немедленно связаться с хостинг-провайдером WordPress, потому что это означает, что ваш сайт не работает.

Однако если сайт отлично загружается на мобильном телефоне, то вы знаете, что проблема либо в вашем компьютере, либо в WiFi соединении.

Давайте попробуем решить это.

Первое, что вы должны попробовать, это перезагрузить компьютер. Если это не поможет, выключите и включите ваш интернет-модем. Эти шаги могут автоматически устранить проблемы, связанные с DNS и сетью.

Если ошибка все еще появляется, то вам может понадобиться попробовать следующие методы. Мы рекомендуем начать с первого и проработать их.

• Очистите кэш браузера
• Выключите экспериментальные функции Chrome
• Промойте DNS-кэш вашего компьютера
• Освобождение и обновление IP-адреса
• Используйте публичные DNS-серверы Google
• Проверьте файл ‘hosts’ вашего компьютера

Очистить кэш браузера

Чтобы очистить кэш в Chrome, перейдите на страницу chrome://settings/clearBrowserData в вашем браузере. В результате у вас должно появиться всплывающее окно, в котором вы сможете очистить свой кэш.

Сначала установите временной диапазон на ‘All time’, затем отметьте только ‘Cached images and files’. Затем нажмите кнопку «Очистить данные».

Если вы не используете Chrome, ознакомьтесь с инструкциями для всех основных браузеров в нашей статье об очистке кэша браузера.

Теперь попробуйте зайти на сайт снова. Если все еще появляется сообщение об ошибке DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN, просто попробуйте следующее решение.

Отключите экспериментальные функции Chrome

Если вы включили какую-либо из экспериментальных функций Chrome, то это может быть причиной ошибки DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.

Чтобы отключить их, перейдите в браузере по адресу chrome://flags/ и нажмите кнопку «Сбросить все» в верхней части страницы.

Если сайт, к которому вы хотите получить доступ, по-прежнему показывает ошибку, попробуйте следующее решение.

Промойте кэш DNS вашего компьютера

Ваш компьютер часто сохраняет (кэширует) IP-адреса сайтов, которые вы посещали ранее. Если IP сайта изменился, то это может вызвать ошибку DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.

Вот как очистить кэш DNS.

Примечание: Эти инструкции предназначены для Windows 10. Инструкции для macOS смотрите в нашем руководстве по очистке кэша DNS.

Сначала выполните поиск приложения «Командная строка. Откройте.

Совет: Если вы не вошли в систему под администратором, используйте опцию «Запуск от имени администратора».

Далее введите ipconfig/flushdns и нажмите Enter на клавиатуре. Вы должны увидеть сообщение об успехе.

Теперь попробуйте снова зайти на сайт. Если сообщение об ошибке DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN все еще появляется, попробуйте следующее решение.

Освободите и обновите свой IP-адрес

Следующим шагом будет обновление IP-адреса вашего компьютера в Интернете.

Откройте приложение Command Prompt, как показано в предыдущем шаге. Далее введите следующие команды в таком порядке. Нажмите Enter после каждого.

Вы увидите довольно много строк информации после ввода первой и третьей команд. Это нормально.

Если ошибка DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN все еще появляется после этого, попробуйте следующее решение.

Использование публичных DNS-серверов Google

По умолчанию ваш компьютер использует DNS-сервер вашего интернет-провайдера (ISP). Вы можете изменить это, чтобы вместо этого использовать публичный DNS-сервер Google.

В Windows откройте Панель управления, затем перейдите в раздел Сеть и Интернет » Центр управления сетями и общим доступом. Затем нажмите на ссылку «Изменить настройки адаптера» в левой части экрана.

Вы увидите список подключений. Щелкните правой кнопкой мыши на текущем подключении и выберите опцию «Свойства».

Далее щелкните на Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4), а затем нажмите кнопку «Свойства».

После этого вам нужно выбрать опцию «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и ввести эти DNS-серверы:

Предпочтительный DNS-сервер: 8.8.8.8
Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4

Затем нажмите кнопку OK, чтобы сохранить изменения.

Попробуйте снова запустить сайт, чтобы проверить, устранена ли ошибка DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Если нет, попробуйте последний метод.

Проверьте файл ‘hosts’ вашего компьютера

Файл hosts — это файл, который ваш компьютер использует для сопоставления доменных имен с IP-адресами. Если веб-сайт неправильно записан в этом файле, это может быть причиной проблемы DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.

В Windows вы можете найти этот файл через File Explorer. Сначала откройте File Explorer, затем найдите папку Windows на вашем компьютере. Обычно он находится на диске C:. Пользователи Mac могут найти этот файл в папке /private/etc/hosts/.

Далее, перейдите в System32 » drivers » etc. Здесь вам нужно найти файл hosts и дважды щелкнуть на нем, чтобы открыть его. Если вам предлагается выбрать приложение, воспользуйтесь Блокнотом.

Теперь проверьте, есть ли адрес сайта в файле hosts. Если это так, удалите его вместе с IP-адресом рядом с ним. Затем сохраните файл.

После этого ошибка DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN, надеюсь, больше не будет появляться для этого сайта.

Надеемся, эта статья помогла вам узнать, как исправить ошибку DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Вам также может понравиться наша статья о самых распространенных ошибках WordPress и о том, как их исправить.

Источник: www.wpbeginner.com