Управление деловыми телефонными звонками с вашего личного номера может стать очень раздражающим, и это лишает вас конфиденциальности. Не говоря уже о том, что оно не масштабируется по мере того, как вы нанимаете все больше людей.
Вот почему многие новые и состоявшиеся владельцы бизнеса используют приложения виртуального номера телефона для бизнеса, чтобы получить индивидуальный номер телефона для своего бизнеса.
Виртуальный номер телефона для бизнеса позволяет использовать один и тот же номер на ноутбуках, мобильных телефонах, настольных телефонах и т.д. Вы можете легко отвечать на звонки, переадресовывать звонки, записывать голосовые сообщения и использовать один и тот же номер для сотрудников.
Вы можете быстро и легко настроить виртуальный номер телефона для бизнеса без каких-либо технических знаний. Все, что вам нужно сделать, это загрузить приложение на свой телефон или компьютер, и вы можете приступать к работе.
В этой статье мы поделимся нашим выбором лучших приложений виртуальных телефонных номеров для малого бизнеса (включая бесплатные и неограниченные варианты).
Когда вам нужен виртуальный телефонный номер для бизнеса?
Независимо от того, являетесь ли вы владельцем веб-сайта для малого бизнеса или магазина электронной коммерции, предоставление клиентам быстрого способа связаться с вами поможет вам развивать свой бизнес.
Большинство компаний сегодня представлены в Интернете, и клиентам нужно иметь несколько способов связаться с ними.
Хотя такие средства коммуникации, как электронная почта, чат или текстовые сообщения (SMS), могут быть полезны, ничто не сравнится с личным общением, когда на другом конце линии вы слышите настоящего человека.
Обычно предприятия считают, что наличия стационарного номера вполне достаточно. Однако вскоре они понимают, насколько неэффективны традиционные стационарные телефоны, когда дело доходит до обработки деловых звонков и звонков клиентов.
И вы определенно не захотите совершить ошибку, используя свой личный номер телефона для бизнеса.
Именно здесь может помочь приложение виртуального номера телефона для бизнеса. Это дает вам следующие преимущества по сравнению с традиционными номерами стационарных и мобильных телефонов.
- Вы можете использовать его на своем личном мобильном телефоне с мобильными приложениями, ноутбуке, имеющемся настольном телефоне и других устройствах, вместо того чтобы полагаться только на физическую телефонную линию.
- Один номер может одновременно использоваться разными сотрудниками. Вы также можете назначить персональный номер или телефонные расширения для отдельных членов команды.
- Маршрутизация вызовов, запись звонков, ожидание, рингтоны, ответы в отпуске, рабочие часы, определитель номера и все другие функции бизнес-коммуникаций могут управляться через приложение.
- Голосовые сообщения, текстовые сообщения, видеоконференции, транскрипция звонков на электронную почту и более дешевые местные/международные телефонные звонки — это лишь вишенка на вершине.
Учитывая это, давайте рассмотрим некоторые из лучших виртуальных приложений для бизнес-телефонии, которые вы можете использовать.
Видеоинструкция
Nextiva — лучший поставщик услуг виртуальных телефонных номеров для бизнеса на рынке. Они позволяют легко управлять виртуальным телефонным номером с помощью приложения на настольном компьютере или ноутбуке, мобильном телефоне, планшете или настольном телефоне.
Вы даже можете сохранить свой местный телефонный номер и использовать его с Nextiva для голосовых вызовов высокой четкости через VoIP. Они также позволяют вам получить виртуальные телефонные номера для бизнеса в разных географических точках.
Другими словами, вы можете получить номера телефонов с местным кодом для разных штатов США, чтобы улучшить свое присутствие на местном рынке и привлечь внимание владельцев бизнеса и ваших целевых клиентов.
Nextiva имеет мощный набор функций телефонии, включенных в каждый тарифный план, таких как переадресация/маршрутизация вызовов, автосекретарь, секретарь, расшифровка голосовой почты, голосовая почта на электронную почту, очередь вызовов, неограниченное количество вызовов и аналитика вызовов.
Nextiva также позволяет вам получить уникальные телефонные номера для вашей деловой линии, а функция автодозвона поможет вам сэкономить время.
Приложение виртуальной телефонной системы работает как на iPhone (iOS), так и на Android, поэтому вы можете принимать все входящие деловые звонки на свое личное мобильное устройство.
Кроме того, Nextiva имеет интеграцию с такими приложениями, как HubSpot, Salesforce, Google Workspace, Microsoft Teams и другими.
Для центров обработки вызовов и корпоративных предприятий вы также можете использовать Nextiva для преобразования вашей АТС Avaya в мощную облачную телефонную систему с SIP-транкингом.
Ценообразование: От $18.95 за пользователя в месяц.
2. RingCentral
RingCentral — популярный поставщик виртуальных телефонных услуг для малого и корпоративного бизнеса. С RingCentral вы можете использовать свой виртуальный номер телефона для бизнеса из любого места, с любого устройства, используя приложение RingCentral. Помимо совершения голосовых звонков в формате HD, вы также можете отправлять интернет-факсы, SMS или MMS с вашего компьютера или смартфона.
RingCentral предлагает бесплатные номера, местные номера и международные номера для более чем 80 стран, чтобы помочь вашему бизнесу создать национальное или местное присутствие.
В приложении также есть функции переадресации, автосекретаря, маршрутизации вызовов, преобразования голосовой почты в текст, аудиоконференций, видеовстреч и многое другое.
RingCentral занимает всего несколько минут на настройку и обеспечивает мгновенную активацию для нескольких пользователей и расширений.
Ценообразование: Стоимость RingCentral начинается от $19.99 за пользователя/за месяц.
3. Офисный телефон Ooma
Ooma — еще один популярный провайдер VoIP-телефонии для бизнеса, который предлагает бесплатные номера 1-800 по доступным ценам. Вы можете добавить бесплатный виртуальный телефонный номер к любому офисному тарифному плану Ooma. По умолчанию, они предварительно выбирают для вас бесплатный номер телефона, но у вас также есть возможность выбрать новый бесплатный номер телефона для бизнеса.
Офисная платформа Ooma оснащена всеми мощными функциями, которые вы ожидаете от VOIP-услуг, такими как виртуальный секретарь, добавочный набор, музыка на удержании, приложения для мобильных телефонов и многое другое.
Самое главное, что настройка очень проста, и вы можете сделать это в течение нескольких минут.
Ценообразование: Стоимость тарифного плана начинается от $19.95 в месяц, что включает в себя бесплатный бесплатный номер и 35+ функций бизнес-телефона.
4. Grasshopper
Grasshopper — простой поставщик виртуальных телефонных номеров для стартапов и малого бизнеса. В комплект входит мобильное приложение, которое позволяет управлять телефонной системой вашего бизнеса с любого устройства и из любого места.
Они предлагают виртуальные бизнес-номера, тщеславные номера, местные номера для разных регионов, а также бесплатные номера 800 и 833 на выбор.
Вы можете разделить деловые и личные звонки с помощью одного и того же устройства и никогда не пропустить звонок. Grasshopper объединяет все основные функции в одном пакете: переадресация звонков, перевод звонков, голосовая почта, бизнес смс, бизнес VoIP и WiFi звонки, автоматическое приветствие и многое другое.
Многие владельцы малого бизнеса используют Grasshopper для приема входящих звонков на свои личные телефонные планы.
Ценообразование: От $26 в месяц за 1 номер и 3 добавочных номера.
5. Google Voice (бесплатно)
Если вы ищете бесплатное приложение для виртуального бизнес-телефона, то Google Voice будет для вас лучшим вариантом. Если вы уже используете G Suite, то вы можете интегрировать его со всеми другими приложениями Google, которые вы уже используете для своего бизнеса.
Индивидуальные пользователи и соло-предприниматели могут воспользоваться персональным планом, чтобы получить виртуальный номер телефона и звонить в любую точку США и Канады бесплатно.
Однако персональный план не дает вам доступа ко многим функциям бизнес-телефонии, включенным в бизнес-план, таким как автосекретарь, поддержка настольного телефона и т. д.
Ценообразование: Бесплатно для личного пользования. Платные тарифные планы начинаются от $10 за пользователя/в месяц.
6. Телефон.com
Телефон.com — еще один отличный вариант для получения виртуальной телефонной системы для бизнеса. Они предлагают доступные услуги бизнес-телефонии для стартапов, соло-предпринимателей и малого бизнеса.
Они также предлагают более дешевые тарифы на звонки в некоторые европейские страны и Канаду, считая их как минуты местных звонков. С точки зрения возможностей, вы получаете мобильные приложения, переадресацию/маршрутизацию вызовов, виртуального помощника, меню IVR, обмен текстовыми сообщениями, факс и многое другое.
Они предлагают тарифные планы с поминутной оплатой, которые позволяют вам платить меньше в зависимости от вашего использования. Однако, это может легко стать очень дорогим по мере роста потребностей вашего бизнеса.
Ценообразование: Планы с поминутной оплатой начинаются от $12.99 в месяц. Безлимитные тарифные планы начинаются от $29.99 / месяц за расширение.
7. eVoice
eVoice — популярная телефонная компания для бизнеса и VoIP-провайдер, предлагающий международное покрытие, особенно в Великобритании. Они предлагают телефонную систему для бизнеса, виртуальные телефонные номера, бесплатные номера и местные номера для различных регионов.
Их тарифные планы включают инструменты управления вызовами, виртуальный секретарь, приложение для исходящих звонков, конференц-связь и многое другое. Вы можете получить пользовательские телефонные номера для Великобритании, ЕС, Канады, США и многих других стран.
Вы можете выбрать один из нескольких тарифных планов, каждый из которых включает разное количество пользователей, которых вы можете добавить, и набор минут звонков. Тарифы на переадресацию отличаются в зависимости от вашего местоположения и номера, на который вы переадресуете.
Ценообразование: От 7 фунтов стерлингов.50 в месяц для 1 пользователя.
Мы надеемся, что эта статья помогла вам найти лучшее приложение для виртуального бизнес-телефона для вашего бизнеса. Вы также можете ознакомиться с нашим руководством о том, как получить бесплатный адрес электронной почты для бизнеса, и с лучшими услугами маркетинга электронной почты для малого бизнеса.
Источник: www.wpbeginner.com