24 лучших инструмента автоматизации маркетинга для малого бизнеса (2023)

Вы ищете лучшие инструменты автоматизации маркетинга для малого бизнеса??

Будь то маркетинг электронной почты, контент-маркетинг, социальные сети или продажи, в настоящее время существует программное обеспечение для автоматизации маркетинга, которое поможет вам быстрее добиться лучших результатов.

В этой статье мы расскажем о лучших инструментах автоматизации маркетинга для малого бизнеса, чтобы вы могли развивать свой бизнес, привлекать больше клиентов и экономить время.

Почему вашему малому бизнесу нужны инструменты автоматизации маркетинга

Автоматизация маркетинга помогает сделать ваш рабочий процесс более эффективным, чтобы вы могли развивать свой бизнес быстрее и умнее.

В принципе, вы можете создать определенный контент или процесс, а затем инструмент продолжает работать за вас, и вам не нужно ничего делать.

Например, вы можете настроить серию автоответчиков электронной почты, создать интеллектуальный чат-бот для вашего сайта или настроить CRM для продаж, который организует ваши контакты для вас.

Битрикс24 для автоматизации бизнес процессов компании. Эфир от 24.11.2022

Чтобы помочь вам найти лучшие инструменты автоматизации маркетинга, мы распределили их по следующим категориям (просто нажмите на ссылку, чтобы перейти к конкретным разделам):

• Автоматизация маркетинга электронной почты
• Автоматизация маркетинга на месте
• Автоматизация контент-маркетинга
• Автоматизация маркетинга в социальных сетях
• Автоматизация продаж (CRM)

Лучшие инструменты автоматизации маркетинга электронной почты

Даже если у вас есть рассылка по электронной почте, возможно, вы не используете все доступные инструменты автоматизации.

Эти инструменты позволяют вам настроить автоответчики для последовательной рассылки писем каждому новому клиенту, который присоединяется к вашему списку.

1. Constant Contact

Constant Contact — лучший сервис маркетинга электронной почты для малого бизнеса. С ее помощью вы можете настроить последовательность писем, которые будут автоматически рассылаться новым подписчикам. Вы даже можете отправлять сообщения в зависимости от того, какие действия совершают или не совершают ваши подписчики.

Легко создавать электронные письма с помощью простого интерфейса Constant Contact «перетащи и брось». Существует 60-дневная бесплатная пробная версия Constant Contact, позволяющая опробовать этот инструмент, прежде чем заключать договор об оплате.

Служба поддержки Constant Contact доступна через чат, телефон и электронную почту.

Цена:

План «Email» от Constant Contact стоит от $20/месяц. Здесь есть только базовые функции автоматизации. Для получения расширенных функций автоматизации приобретите тарифный план «Email Plus», стоимость которого начинается от $45 в месяц.

2. Sendinblue

Sendinblue — один из лучших плагинов WordPress для рассылки новостей по электронной почте. Это также отличный инструмент для SMS-маркетинга. Имеется ряд шаблонов для создания писем.

Sendinblue позволяет создавать пользовательские рабочие процессы автоматизации, которые отправляют электронные письма автоматически. Вы даже можете использовать поведение ваших контактов на вашем сайте для запуска электронных писем. Например, вы можете отправить автоматическое письмо, если клиент добавил товар в корзину, но не оформил заказ.

Цена:

Sendinblue предлагает совершенно бесплатную учетную запись для рассылки до 300 писем в день. Вы получаете неограниченное количество контактов. Если вы хотите отправлять больше писем, платные тарифные планы начинаются от $25/месяц.

3. Drip

Drip — это мощная платформа маркетинга электронной почты с отличной интеграцией WooCommerce. Это особенно хороший вариант, если у вас есть сайт электронной коммерции. Имеет интеллектуальные инструменты автоматизации маркетинга и умное сегментирование электронной почты.

Drip также предоставляет широкую поддержку через чат, а также вебинары, подробные онлайн-курсы и отличную документацию. Это не самый дешевый вариант, но он стоит своих денег, если вы хотите максимизировать свои маркетинговые усилия.

Цена:

Drip предлагает 14-дневную бесплатную пробную версию. После этого их тарифные планы начинаются от $19/месяц, но это дает вам только 500 подписчиков. За $39/месяц вы можете иметь до 2 500 подписчиков.

4. ConvertKit

ConvertKit — это простая в использовании и надежная платформа для маркетинга электронной почты. У него есть несколько отличных функций для создателей и блоггеров, но это также популярный вариант для малого бизнеса.

ConvertKit позволяет легко сегментировать ваши контакты на потенциальных и существующих клиентов, после чего вы можете отправлять разные электронные письма каждому из них. У него есть простой конструктор электронных писем для создания писем, которые будут отлично выглядеть на всех устройствах. Вы даже можете создавать кликабельные CTA-кнопки и отслеживать конверсии, когда пользователи нажимают на них.

Цена:

ConvertKit стоит от $25/месяц (оплачивается ежегодно) за подписку до 1 000 подписчиков. Она включает в себя все функции, такие как автоматизированные воронки и последовательности писем. Есть 14-дневная бесплатная пробная версия, для которой не требуется кредитная карта.

5. OptinMonster

OptinMonster — лучшее программное обеспечение для оптимизации конверсии на рынке. Оно позволяет легко конвертировать посетителей сайта в подписчиков и клиентов.

Он поставляется с легко интегрируемыми всплывающими окнами lightbox, формами slide-ins, приветственными ковриками, колесами купонов и многим другим.

OptinMonster работает со всеми популярными сервисами email-маркетинга и поможет вам быстро привлечь больше подписчиков в свой список адресов электронной почты.

Он оснащен множеством функций, которые помогают вам автоматически нацеливаться на пользователей и показывать им персонализированные кампании. Например, вы можете показывать целевые сообщения для разных страниц вашего сайта. Вы также можете показывать кампании, основанные на активности пользователей и географическом положении.

Цена:

OptinMonster стоит от $9/месяц (счет выставляется ежегодно). Однако вы получите скидку 10%, если воспользуетесь нашим купоном OptinMonster.

Автоматизация маркетинга на сайте (WordPress)

Инструменты автоматизации маркетинга на сайте — это инструменты, которые вы используете непосредственно на своем сайте. Они позволяют вам автоматически и эффективно проводить маркетинг среди посетителей вашего сайта.

6. Uncanny Automator

Uncanny Automator — лучший плагин автоматизации для WordPress. Вы можете настроить автоматизацию на сайте и подключить различные плагины WordPress без редактирования кода.

Плагин помогает создавать мощные рабочие процессы и экономит время. Кроме того, он уменьшает количество ошибок и обеспечивает бесперебойную работу вашей автоматизации, поскольку в нем нет кода.

Uncanny Automator интегрируется с некоторыми из самых популярных плагинов WordPress, такими как WPForms, Slack, WooCommerce, Google Sheets, WordPress и многими другими.

Например, вы можете подключить Slack к вашему сайту WordPress, интегрировать встречи и вебинары Zoom с WPForms, подключить любую форму WordPress к Google Sheets или отправлять SMS-уведомления из магазина WooCommerce.

Цена:

Цены на Uncanny Automator начинаются от $149 в год, и вы получаете 30-дневную гарантию возврата денег. Существует также бесплатная версия.

7. ChatBot

ChatBot — это умный автоматизированный бот, который может взаимодействовать с пользователями так же, как живой агент в чате. Это как виртуальный помощник для вашего сайта, который доступен 24 часа в сутки 7 дней в неделю и может мгновенно ответить на вопросы.

Вы можете использовать ChatBot для принятия заказов, планирования звонков или даже для продажи товаров прямо из окна чата. Он легко интегрируется с LiveChat. Это означает, что живой агент может вступить в разговор, если пользователю понадобится дополнительная помощь.

Цена:

ChatBot стоит от $50/месяц, что дает вам до 1000 чатов. Есть также 14-дневная бесплатная пробная версия.

8. OptinMonster (Ретаргетинг на сайте)

Функция OnSite Retargeting® от OptinMonster поможет вам максимально эффективно использовать рекламный бюджет.

Она позволяет настраивать рекламные акции для посетителей, которые возвращаются на ваш сайт. Таким образом, вы не будете показывать им те же самые кампании, которые они уже видели.

Вы можете использовать OnSite Retargeting® в сочетании с другими функциями OptinMonster.

Это мощные правила отображения, которые позволяют вам легко нацеливаться на людей на основе просматриваемой ими страницы (страниц), используемого ими устройства, того, как они взаимодействовали с вашим сайтом в прошлом, а также на основе новых данных. возвращение посетителей и многое другое.

Цена:

Для использования функции OnSite Retargeting® вам понадобится план «Рост» от OptinMonster ($49/месяц, счет выставляется ежегодно). Вы можете получить скидку 10%, используя наш купон OptinMonster.

9. Intercom

Intercom часто рассматривается как инструмент для живого чата, но он делает гораздо больше, чем это. Позволяет использовать чат-боты и интегрировать чаты с другими элементами маркетингового рабочего процесса.

Маркетинговое решение позволяет отправлять автоматизированные сообщения в приложении, которые выходят далеко за рамки простого текста. Вы можете использовать изображения, видео, эмодзи и даже приложения, чтобы помочь вашему маркетингу.

Легко выбрать из множества различных стилей массажа без необходимости привлечения разработчика.

Intercom также имеет несколько опциональных дополнений. К ним относятся туры по продуктам, расширенная генерация лидов и расширенное привлечение клиентов.

Цена:

Стоимость Intercom начинается от $39/месяц. Дополнительные опции оплачиваются отдельно. Стоимость будет расти по мере того, как вы будете получать больше подписчиков, и она может легко перейти в тысячи в месяц.

10. Smash Balloon

Smash Balloon предлагает 4 различных плагина WordPress, которые позволяют добавить социальные каналы на ваш сайт. Это касается Facebook (признана экстремистской организацией на территории РФ), Instagram (признана экстремистской организацией на территории РФ), Twitter и YouTube. Это отличный способ максимально эффективно использовать время, которое вы проводите в социальных сетях. Вы можете автоматически включать сообщения с вашего аккаунта — или даже сообщения с определенным хэштегом, если это применимо.

Вы можете настроить свои социальные каналы различными способами. Например, вы можете создать ленту Instagram (признана экстремистской организацией на территории РФ) с возможностью покупки, чтобы кликабельные фотографии ваших товаров из Instagram (признана экстремистской организацией на территории РФ) автоматически добавлялись на ваш сайт.

Цена:

Плагины Smash Balloon доступны как отдельно, так и в комплекте. Лучшим вариантом по стоимости является «Пакет полного доступа» по цене $299/год. Вы получаете все 4 плагина плюс приоритетную поддержку.

Если вам нужен только один плагин, цена каждого из них составляет от $49/год.

11. RafflePress

RafflePress — лучший плагин WordPress для конкурсов и раздач, который позволяет стимулировать взаимодействие пользователей на вашем сайте.

Это может быть посещение страницы на вашем сайте, участие в опросе или анкетировании, просмотр видео и т.д. Вы даже можете создавать свои собственные действия, например, побуждать читателей оставить комментарий.

Создавая конкуренцию для своих читателей, вы можете значительно повысить степень их вовлеченности в ваш контент. Вы также можете установить действия, которые побуждают читателей делиться вашим контентом в социальных сетях.

Цена:

RafflePress стоит от $49/год.

Контент-маркетинг

Отнимает ли у вас много времени создание контента?? Вот несколько отличных инструментов, которые помогут вам получить больше от вашего контента и оптимизировать вашу маркетинговую стратегию.

12. Outbrain

Outbrain позволяет вам демонстрировать свой контент в популярных онлайн-изданиях. Они сотрудничают с такими сайтами, как CNN, US Weekly, MSN, Wall Street Journal, The Guardian, BuzzFeed и многими другими.

Вместо повторной публикации полных текстов ваших статей в этих изданиях читатели увидят миниатюру, заголовок и название вашего бренда. Это будет прямой ссылкой на ваш собственный сайт.

Цена:

Outbrain взимает плату по ставке CPC (стоимость за клик). Вы получаете плату за количество кликов по вашему контенту. Вы можете установить лимит бюджета для каждой кампании.

13. Zapier

Zapier — это инструмент, позволяющий вам соединять другие приложения вместе, с огромным выбором доступных функций. Это отличный способ переместить контент из одного места в другое. Например, вы можете настроить «Zap» для автоматического создания новой истории в Medium каждый раз, когда вы публикуете новый пост в WordPress.

Вы также можете автоматизировать множество других задач, например, поделиться новым контентом в социальных сетях, добавить новые ссылки в электронную таблицу или базу данных или создать карточку Trello при поступлении нового заказа WooCommerce.

Цена:

У Zapier есть бесплатный план, который дает вам до 5 Zaps и 100 задач в месяц. Платные тарифные планы начинаются от $19.99/месяц (оплачивается ежегодно).

14. Автоматическая публикация в Google Мой бизнес

Google My Business Auto Publish — простой, но очень полезный плагин WordPress. Он позволяет автоматически публиковать контент в вашем аккаунте Google «Мой бизнес». Это означает, что ваши посты будут мгновенно появляться в вашем бизнес-профиле Google.

Вы можете публиковать посты или страницы и даже настроить сообщение для обмена по умолчанию, чтобы сэкономить время. Если вы не хотите публиковать определенный пост, вы можете просто установить флажок или настроить плагин так, чтобы он не публиковал новые посты автоматически.

Цена:

Google My Business Auto Publish является бесплатным.

Автоматизация маркетинга в социальных сетях

Маркетинг в социальных сетях может быть невероятно мощным, но он также может отнимать много времени. Вам нужны автоматизированные системы, чтобы обеспечить максимальное использование этих возможностей и отследить, что является наиболее эффективным.

15. ManyChat

ManyChat позволяет отправлять автоматические сообщения в Facebook (признана экстремистской организацией на территории РФ), чтобы клиенты могли совершать покупки прямо из Facebook (признана экстремистской организацией на территории РФ) Messenger. Бот может помочь клиентам выбрать подходящий продукт и принять оплату в самом Messenger.

Вы даже можете использовать разговоры и ответы клиентов для адаптации рекомендуемых продуктов. ManyChat может отправить клиенту купон, чтобы побудить его к покупке. Он также интегрируется с популярными платежными шлюзами, такими как PayPal и Stripe, и может быть использован с более чем 2 000 приложений путем подключения к Zapier.

Цена:

ManyChat имеет бесплатный план, который предлагает базовые функции. Стоимость тарифного плана Pro — от $10/месяц, до 500 подписчиков.

16. Tailwind

Tailwind имеет инструменты планирования Pinterest и Instagram (признана экстремистской организацией на территории РФ), которые позволяют планировать посты заранее.

Он даст вам предложения по хэштегам для Instagram (признана экстремистской организацией на территории РФ). В Pinterest вы можете запланировать 10 пинов одним щелчком мыши. Вы можете использовать аналитические инструменты Tailwind, чтобы увидеть, что работает, и запланировать свой контент на лучшее время, чтобы получить больше вовлеченности.

Tailwind также предлагает функции Power-up, которые позволят вам сделать еще больше с вашими аккаунтами в социальных сетях. SmartLoop Power-up позволяет вам повторно публиковать пины, включая повторную публикацию сезонного контента в нужное время.

Цена:

Tailwind имеет бесплатную пробную версию (кредитная карта не требуется). После этого — $9.99/месяц для каждого профиля социальных сетей. За Pinterest и Instagram (признана экстремистской организацией на территории РФ) нужно платить отдельно. PowerUps стоит $4.99/месяц для каждого профиля социальных сетей.

17. HootSuite

HootSuite — это популярная платформа управления социальными сетями, которая позволяет объединить весь ваш социальный контент в одном приложении. Вы можете автоматически планировать посты заранее, отслеживать публичные каналы и личные сообщения, а также многое другое.

Если в вашем малом бизнесе есть команда социальных сетей, то HootSuite будет очень полезен, так как он предоставляет вам надежное управление командой и разрешения. Вы можете использовать аналитику HootSuite для получения подробных отчетов о том, как ваши посты работают в различных сетях.

Цена:

HootSuite имеет ограниченный бесплатный план, который охватывает 3 социальных профиля и 1 пользователя. Платные тарифные планы начинаются от 29 долларов США в месяц. Существует 30-дневная бесплатная пробная версия тарифных планов «Профессиональный» и «Команда» (требуется кредитная карта).

18. AgoraPulse

AgoraPulse — инструмент управления социальными сетями. Tailwind предоставляет множество гибких опций планирования, позволяющих заранее составлять очередь постов в социальных сетях. Вы также можете изменять расписание и даже массово загружать свои посты. Социальный почтовый ящик в этом инструменте позволяет управлять всеми упоминаниями, рекламными комментариями и другими важными сообщениями.

С AgoraPulse вы получите неограниченное количество отчетов, которые позволят вам определить рентабельность ваших усилий в социальных сетях. Легко назначать черновики постов, комментарии и сообщения различным членам команды. Также есть встроенная CRM, где вы можете маркировать и группировать свою аудиторию по сегментам. AgoraPulse также позволяет добавлять внутренние заметки для каждого пользователя и просматривать историю его разговоров.

Цена:

AgoraPulse стоит от $79/месяц (оплачивается ежегодно). Есть 28-дневная бесплатная пробная версия, для которой не требуется кредитная карта.

19. Buffer

Buffer — давно зарекомендовавший себя инструмент планирования социальных медиа. Он позволяет заранее планировать контент для нескольких различных социальных сетей, включая Instagram (признана экстремистской организацией на территории РФ), Facebook (признана экстремистской организацией на территории РФ), Twitter, LinkedIn и Pinterest.

Вы также можете использовать Buffer для планирования и организации хэштегов для Instagram (признана экстремистской организацией на территории РФ), измерения эффективности вашего контента и т.д. Buffer предлагает инструменты «Публикация» и «Анализ» (оплачиваются отдельно). Если у вас есть команда социальных сетей, вы можете назначить разный доступ и разрешения для разных людей.

Цена:

Buffer стоит от $12/месяц (счет выставляется ежегодно), доступна 14-дневная бесплатная пробная версия. Существует также базовый бесплатный план, который дает вам 3 социальных аккаунта и 10 запланированных постов одновременно.

20. Mention

Mention имеет функцию «слушать», которая позволяет отслеживать социальные сети, а также сайты отзывов, блоги и весь Интернет. Таким образом, вам не нужно тратить много времени на мониторинг социальных сетей на предмет упоминаний вашего бренда.

Вы даже можете отслеживать, что говорят о ваших конкурентах. Mention также может предоставить вам информацию об аудитории по вашим ключевым темам. Он прост в использовании и позволяет организовывать и планировать многоканальный контент в социальных сетях.

Цена:

Mention предлагает бесплатный план, позволяющий создать одно оповещение. Их платные тарифные планы стоят от $25/месяц (счет выставляется ежегодно).

Автоматизация продаж (CRM)

Заключает ли ваш отдел продаж столько сделок, сколько вам хотелось бы?? Или упускаются мелкие детали, несмотря на то, что много времени команда тратит на администрирование? Существует множество мощных инструментов автоматизации продаж, которые помогают отслеживать все.

21. HubSpot

HubSpot предлагает пакет маркетингового программного обеспечения «все в одном».

HubSpot CRM (управление взаимоотношениями с клиентами) — это инструмент, который позволяет вам организовать ваш контент и просмотреть всю воронку продаж на простой визуальной панели.

Вы можете сортировать контакты на основе выигранных или проигранных сделок, назначенных встреч, определенных периодов времени и т.д.

Вы можете использовать интеграцию с HubSpot CRM для планирования автоматических электронных писем, чата и многого другого. HubSpot также позволяет вам включать чат-ботов для автоматизации маркетинга в чате.

Можно интегрировать HubSpot со многими другими популярными сервисами, например, с сервисом бизнес-телефонии RingCentral.

Цена:

Вы можете бесплатно использовать HubSpot CRM или базовый план HubSpot. Чтобы получить максимальную отдачу от HubSpot, вы захотите использовать все их инструменты. Платные тарифные планы начинаются от $33.60/месяц (оплачивается ежегодно).

Если ваш бизнес является стартапом, вы можете принять участие в программе «HubSpot для стартапов», которая дает вам скидку до 90%.

22. Pipedrive

Pipedrive — это CRM для продаж, которая помогает вам управлять лидами, расставлять приоритеты, отслеживать коммуникации и многое другое.

Вы можете автоматизировать повторяющиеся задачи, используя как функции Pipedrive, так и интеграции приложений. Он интегрируется с множеством инструментов, включая Chatbot и LiveChat.

Pipedrive также предоставляет вам напоминания о деятельности, чтобы помочь вам не отвлекаться от работы, автоматически синхронизирует ваши действия с Google Calendar и даже может автоматически создавать для вас последующие задачи.

С помощью инструментов отчетности вы увидите коэффициент конверсии ваших сделок и сможете определить, какие действия приводят к наилучшему коэффициенту конверсии.

Цена:

Стоимость Pipedrive составляет от $12.50/месяц (счет выставляется ежегодно). Есть 14-дневная бесплатная пробная версия, которая не требует данных кредитной карты.

23. Freshsales

Freshsales — еще одна отличная CRM с подходом, ориентированным на продажи. Он использует скоринг лидов на основе искусственного интеллекта, что позволяет вам автоматически определять приоритеты лидов на основе того, какие из них с большей вероятностью конвертируются.

Кроме того, Freshsales автоматически включает дополнительные сведения о ваших лидах, контактах и аккаунтах на основе социальной и публично размещенной информации, поэтому нет необходимости вводить их вручную.

Freshsales позволяет создавать интеллектуальные кампании электронной почты на основе действий ваших клиентов. Вы также можете автоматизировать последующие действия и создавать рабочие процессы для повышения производительности вашей команды.

Вы даже можете использовать Freshsales для автоматического определения того, как пользователи взаимодействуют с вашим сайтом и продуктом с помощью отслеживания активности.

Цена:

Стоимость Freshsales составляет от $12 в месяц при ежегодном выставлении счета. Есть также 21-дневная бесплатная пробная версия (кредитная карта не требуется). Есть также бесплатный план, но он не предлагает много функций.

24. MonsterInsights

MonsterInsights — лучший плагин Google Analytics для WordPress. Это поможет вам понять, откуда приходят ваши пользователи и что они делают на вашем сайте.

Чтобы эффективно использовать любую платформу автоматизации маркетинга, вам нужны простые для понимания отчеты, которые точно скажут вам, что работает для вашего бизнеса, а что нет.

MonsterInsights помогает отслеживать активность пользователей на вашем сайте. Он поставляется с функцией отслеживания конверсий WooCommerce, отправки форм, отслеживания исходящих ссылок и отслеживания пользователей.

В основном, вы получаете четкое представление о том, что происходит на вашем сайте и что вы можете сделать, чтобы увеличить количество продаж и конверсий. Для получения более подробной информации см. наше полное руководство по отслеживанию конверсии в WordPress.

Надеемся, что эта статья помогла вам узнать о лучших инструментах автоматизации маркетинга для малого бизнеса. Вам также могут понравиться наши статьи о лучших телефонных службах для малого бизнеса и лучшем программном обеспечении для живого чата для малого бизнеса.

Источник: www.wpbeginner.com